Составить претензию онлайн — защита прав потребителей
Составьте досудебную претензию по защите прав потребителей онлайн и бесплатно. Бот-юрист соберёт документ под вашу ситуацию, рассчитает неустойку по нормам ЗоЗПП и подскажет, что делать дальше, если продавец откажет.
Что умеет
- Готовая претензия на возврат денег, замену или устранение недостатка.
- Калькулятор неустойки (1 % по товару, 3 % по услуге) и штрафа 50 %.
- Образец структуры документа и список приложений.
- Подсказка по следующему шагу: жалоба в Роспотребнадзор и суд.